Los televisores inteligentes son uno de los dispositivos más utilizados dentro de casa y, al estar conectados a internet, cuentan con muchas funciones avanzadas, pero esa conexión también implica una serie de riesgos que muchos usuarios desconocen. De esto ha hablado Félix Antonio Barrio, director general del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE).

En declaraciones a EFE, ha recordado que los ataques informáticos no afectan solo a ordenadores o móviles, sino también a los televisores inteligentes. Estos dispositivos pueden verse comprometidos por virus maliciosos si no se mantienen actualizados, por lo que, en primer lugar, siempre recomienda instalar las últimas actualizaciones de software disponibles.

En sus declaraciones ha remarcado que durante 2025 en España su equipo INCIBE-CERT gestionó 122.223 incidentes de ciberseguridad, como un 26% más que en 2024. Comenta que el equipo trabajó con problemas que ya se habían producido, pero también trabajaron de forma preventiva y detectaron 237.028 sistemas vulnerables que podían ser utilizados por delincuentes para acceder a redes o provocar ataques.

De hecho, en ese informe, del que hemos hablado en 20bits, también se detectaron dispositivos infectados que pasaron a formar parte de redes controladas a distancia conocidas como botnets. El sistema ACR conoce lo que vemos en la Smart TVEl 85% de estos equipos eran dispositivos inteligentes como televisores o decodificadores.

En este contexto, muchos usuarios no son conscientes de la cantidad de información que puede recopilar una Smart TV sobre lo que se ve en casa. Una de las tecnologías responsables es el llamado ACR, un sistema que permite al televisor reconocer automáticamente el contenido que aparece en pantalla mediante un análisis de pequeñas muestras de imagen o sonido que las compara con bases de datos.

De esta forma, identifica qué serie, película, programa o videojuegos está viendo el usuario. Este sistema también puede reconocer contenidos procedentes de otros dispositivos conectados por HDMI, como consolas, lo que permite crear un registro bastante completo de los servidores de visualización del hogar.

Lo malo es que esa función suele estar activada por defecto y, aunque los fabricantes se informan sobre la recopilación de datos durante la configuración inicial, normalmente los usuarios no se los leen, debido a que aparecen textos largos. El problema es que esos servidores puedan ser atacadosLos datos recogidos se utilizan para conocer hábitos de consumo, mejorar las recomendaciones y mostrar publicidad personalizada, pero también pueden reflejar intereses en rutinas y horarios de personas, y ahí es donde entra que podemos estar expuestos.

Es decir, al estar conectados, si no se controlan bien las opciones de privacidad, podríamos ser víctimas de recopilación de datos personales por parte de terceros. Esta información se envía a servidores externos que pueden ser atacados y terminar en manos de ciberdelincuentes.

Si los actores maliciosos conocen nuestros hábitos o gustos, pueden perpetrar estafas relacionadas con ellos e intentar robarnos nuestro dinero. Así que, para protegernos, los expertos recomiendan mantener el software actualizado para reducir cualquier riesgo y, sobre todo, revisar la configuración de privacidad para saber qué información está compartiendo y con qué finalidad.