Las redes sociales nacieron como un espacio para el intercambio libre de ideas. No obstante, ese propósito se ve cada vez más afectado por la proliferación de cuentas anónimas o “troles” que, lejos de debatir con argumentos, recurren al insulto, la descalificación y la ridiculización de quienes expresan opiniones críticas, especialmente hacia la gestión del gobierno.

Esto deteriora la calidad del debate público, intimida a muchos ciudadanos y desincentiva la participación responsable. La libertad de expresión protege el derecho a opinar, pero no debe convertirse en un escudo para el acoso sistemático ni para la difamación.

Costa Rica necesita abrir una discusión seria sobre el establecimiento de mecanismos que permitan identificar y sancionar estas conductas, preservando el debate democrático y garantizando que las diferencias se expresen con respeto y responsabilidad.Guillermo Rivero González, Desamparados, San JoséHorario de visitas en el CalderónLlevo casi tres semanas visitando a un paciente muy querido en el Hospital Calderón Guardia. Ayer me incapacitaron médicamente y, entonces, coordiné con dos amigos cercanos para que pudieran utilizar mi tarjeta de visitas y alternarse: el primero, de 4 a 4:30 p. m., y la segunda, de 4:30 a 5 p. m.Cuando le correspondió el turno a ella, el guarda de turno le negó el ingreso porque, según expresó, “la tarjeta ya estaba marcada 4 de julio”.

De nada valieron las explicaciones, ni que ella mostrara su cédula de identidad como adulta mayor.La decisión del guarda resulta absurda, carente de toda lógica y sentido común. Peor aún, tengo a mano un folleto de la CCSS que recogí en la Unidad de Admisión, titulado “HCG – Normas y recomendaciones para el paciente y el visitante", el cual, entre los requisitos para el ingreso al centro médico, establece expresamente: “Los adultos mayores podrán ingresar con su cédula”.Entonces, no sabemos si, por una disposición superior que los visitantes desconocemos, la tarjeta de ingreso para el horario de 4 a 5 p. m. solo permite una entrada, como aseveró el guarda, aunque a las 4:30 p. m. deba ingresar otra persona a la visita.

Tampoco sabemos qué validez tiene la norma que permite a los adultos mayores ingresar únicamente con su cédula de identidad. En ambos casos, la “autoridad superior” (o guarda de turno) termina prohibiéndonos el ingreso.¿A qué podemos atenernos los visitantes del Hospital Calderón Guardia?

¿A quién debemos creerle? ¿Qué validez tiene, entonces, la tarjeta de visitas para el horario de 4 a 5 p. m.?

¿Quién pone orden en esta situación caótica, que perjudica a los visitantes de manera grosera y humillante? Habib Succar Guzmán, ZapoteCartas por WhatsAppEstimados lectores: recibimos cartas a la columna también por WhatsApp.

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