El regreso a casa para los vecinos de las torres de Tlalpan 550 no fue el final de una larga espera, sino el inicio de una pesadilla que no termina desde el sismo de 2017. En octubre de 2024, luego de siete años, la Comisión para la Reconstrucción entregó finalmente las torres habilitadas; no obstante, al abrir la puerta, los residentes no encontraron el refugio seguro que les prometieron, sino una red de tuberías mal instaladas que revientan bajo presión e inundan sótanos y departamentos.

Entre muebles podridos, computadoras arruinadas y el sonido constante de filtraciones en los muros, familias como las de Leticia, Ana y Eduardo denunciaron que las empresas responsables: Resistencia de Materiales S.A. de C.V. (Remasa) y Grupo Real de Catorce tomaron el recurso dejando luego de de sí vicios ocultos y una infraestructura que inició a fallar apenas venció la garantía. Ahora, con fugas recurrentes cada semana en las torres A y B de Tlalpan 550, los vecinos se preguntan hasta dónde llegará la responsabilidad de las autoridades ante una reconstrucción que, en la práctica, sigue filtrando agua.

También detectaron problemas en la instalación de equipos reguladores de presión y eliminadores del agua, por lo que tuvieron comprarlos ellos para tener el servicio adecuado. “Tendría que haber una sanción a la empresa que hizo la instalación hidráulica (Remasa), una sanción por omisión”, indicó la administradora. En medio de los constantes problemas con la obra, Ana, nombre usado por una vecina que pidió el anonimato, expuso que las fugas en Tlalpan 550 afectan su calidad de vida. “Siento un cansancio y un desgaste enorme por esta situación.

En la etapa de reconstrucción los de la Comisión (para la reconstrucción) dijeron que iban a embalar todo nuestro mobiliario, pero no lo hicieron y se echó a perder”, narró. La Comisión para la Reconstrucción entregó las torres ya rehabilitadas en octubre de 2024.

Los vecinos regresaron poco a poco a sus departamentos “y al día siguiente de que venció la garantía de la rehabilitación (en septiembre 2025) empezó a escurrir agua por el techo en el cuarto de servicio y el baño”. En la Torre A de Tlalpan 550, Eduardo, vecino que pidió el anonimato, el año pasado tuvo que contratar trabajadores que entraron a su baño a romper los azulejos, “porque había una fuga del departamento de al lado y para poder maniobrar y hacer la reparación, tuvieron que romper parte del azulejo”.

Cuando Eduardo, quien tiene 63 años, pensó que ya todo estaba bien, se encontró con que “en la recámara principal el closet que estaba empotrado a la pared estaba empapado y la laptop se había mojado y se echó a perder”. Personal de la comisión ha ido a cambiar parte del tramo de tuberías en ambas torres; no obstante, vecinos insisten en que falta una solución integral al problema, una revisión completa e incluso apoyo económico para las familias doblemente afectadas.