Recientemente se comunicó sobre una actualización en la normativa que estableció los prefijos 600 y 809, donde también se incorporó el nuevo 702.Así lo indicó la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), a meses de la puesta en marcha de la iniciativa que indica el uso de los mencionados números para comunicaciones masivas.En esa línea, desde la entidad se indicó que este cambio fue planteado con el objetivo de identificar de mejor manera el origen de las comunicaciones telefónicas dirigidas a cada persona.Cómo funciona el prefijo 600, 809 y 702Luego de la actualización de la normativa indicada por la Subtel, los prefijos para llamadas telefónicas tienen los siguientes propósitos:Prefijo 600Queda reservado para llamadas informativas o de soporte relacionadas con servicios que la persona pidió o contrató.No puede ser utilizado para ofertas comerciales de nuevos servicios, aunque sean de la misma empresa.Prefijo 809Se mantiene para llamadas masivas no solicitadas, relacionadas a información o publicidad de servicios no requeridos ni contratados.Prefijo 702La actualización incorpora el nuevo prefijo para llamadas masivas realizadas desde instituciones del Estado.Su entrada en vigencia será a partir de marzo del año 2027.¡Contesta! Las llamadas 600 ahora sí serán relevantes✅En Subtel mejoramos los prefijos para tener llamadas más transparentes y seguras.

Asimismo, anunciamos el nuevo prefijo 702 para instituciones del Estado.#TrabajandoParaUsted🇨🇱 pic.twitter.com/vRRgNymbmN— Subsecretaría de Telecomunicaciones (@subtel_chile) June 4, 2026